jayo9 নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু করুন এবং লবি খুলুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং আমরা আপনাকে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট দেখাবো। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট...
নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য প্রয়োজন
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের কারেন্সি নিই নিবন্ধন ফর্মে। নম্বর ভেরিফিকেশন কোড আপনার ফোনে আসবে এবং সেটি প্রবেশ করানোর পর অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। এরপর আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট পাঠাতে পারবেন এবং চিপ ব্যালেন্স দেখতে পাবেন অ্যাকাউন্ট প্যানেলে। নিবন্ধন শেষে সরাসরি লবিতে ঢুকে পড়ুন এবং লাইভ গেম, স্লট টাইটেল অথবা খেলার বাজার ব্রাউজ করুন।
আমরা বাংলাদেশ থেকে নিবন্ধন সাপোর্ট করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
নিবন্ধনের পর কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হওয়ার পর bKash, Nagad এবং Rocket যেকোনো একটি দিয়ে ডিপোজিট পাঠান এবং চিপ ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখুন। আমরা তিনটি পদ্ধতিই গ্রহণ করি এবং...
bKash
bKash নম্বর দিয়ে পেমেন্ট পাঠান এবং আমরা আপনার চিপ রিকুয়েস্ট প্রসেস করবো দুই থেকে পাঁচ মিনিটে। ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোর জন্যই একই নম্বর রাখুন এবং ভেরিফিকেশন সহজ হবে।
Nagad
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি পেমেন্ট করুন এবং আমরা চিপ ব্যালেন্স যোগ করবো কনফার্মেশন পাওয়ার সাথে সাথে। উইথড্র রিকুয়েস্টও একই Nagad নম্বরে পাঠাতে পারবেন অ্যাকাউন্ট চেক করার পর।
Rocket
Rocket ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট পাঠান এবং আপনার চিপ অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখুন মিনিট তিনেকের মধ্যে। আমরা Rocket উইথড্রও সাপোর্ট করি এবং নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলে গেলে প্রসেস চলে যায়।
নিবন্ধন সমস্যা হলে কীভাবে সাপোর্ট পাবেন
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে সমস্যায় পড়েন অথবা ভেরিফিকেশন কোড না পান, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই এবং দিনে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকি। ইমেইলও পাঠাতে পারবেন এবং আমরা ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবো। ফোন সাপোর্ট লাইনও চালু আছে ঢাকা সময়ের সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত।
লাইভ চ্যাট
চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি এজেন্ট পাবেন দিনের যেকোনো সময়। নিবন্ধন ফর্মে নম্বর প্রবেশ করতে সমস্যা হলে অথবা পেমেন্ট পদ্ধতি খুঁজে না পেলে এখানে জানান এবং আমরা স্ক্রিনশট দেখে সমাধান দেবো তৎক্ষণাৎ।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ মেইল করুন এবং আপনার নিবন্ধন সমস্যা বিস্তারিত লিখুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠাবো এবং স্ক্রিনশট বা ভিডিও চাইলে পাঠাতে পারবেন মেইলে যাতে আমরা দ্রুত বুঝতে পারি কোথায় আটকেছে।
ফোন লাইন
ঢাকা সময়ের সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত আমাদের সাপোর্ট ফোন লাইনে কল করুন এবং নিবন্ধন স্টেপ নিয়ে কথা বলুন। এজেন্ট আপনাকে ফর্ম পূরণ গাইড করবে এবং কোড না এলে রিসেন্ড করে দেবে।
আমরা নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট রেকর্ড সবকিছু এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন চালু রেখেছি। নিবন্ধনের সময় এসএমএস কোড চেক করি এবং প্রথম উইথড্রতে আইডি ডকুমেন্ট চাই যাতে...
এসএমএস ভেরিফিকেশন
নিবন্ধন ফর্ম পূরণের পর আমরা আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠাই এবং সেটি প্রবেশ করানোর পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। এই পদক্ষেপ নিশ্চিত করে যে নম্বরটি আপনার এবং ডুপ্লিকেট রেজিস্ট্রেশন আটকে যায়।
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সিস্টেমও প্লেইনটেক্সট দেখে না। লগইন করতে গেলে পাসওয়ার্ড ম্যাচ চেক হয় সার্ভারে এবং কেউ অ্যাক্সেস পায় না ডেটাবেস থেকে।
পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন লগ করা হয় ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে এবং আমরা রেকর্ড রাখি যাতে উইথড্র চেক করার সময় ডিপোজিট হিস্ট্রি মিলিয়ে দেখতে পারি। এটি অ্যাকাউন্ট মালিকানা প্রমাণ করতে সাহায্য করে।
আইডি ডকুমেন্ট চেক
প্রথম উইথড্র রিকুয়েস্টে আমরা আপনার NID বা পাসপোর্ট কপি চাই এবং নম্বর মিলিয়ে দেখি রেজিস্ট্রেশন ডেটার সাথে। এই স্টেপ শেষ হলে পরবর্তী উইথড্র দ্রুত হয় এবং আপনাকে আবার ডকুমেন্ট দিতে হয় না।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন লগ আউট হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। এটি শেয়ারড ডিভাইস ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ায় এবং অন্য কেউ ঢুকে পড়তে পারে না।
কোনো থার্ড-পার্টি শেয়ারিং নেই
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাইরের কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। সব ডেটা আমাদের সার্ভারে থাকে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে পারমানেন্টলি ডিলিট হয়।
jayo9 নিবন্ধন প্রক্রিয়া অন্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায়
আমরা নিবন্ধন ফর্ম সংক্ষিপ্ত রেখেছি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিই যাতে আপনি দুই মিনিটে অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারেন। অনেক প্ল্যাটফর্ম অতিরিক্ত ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং ডকুমেন্ট আপলোড চায় রেজিস্ট্রেশনে...
নিবন্ধনের পর কোন এলিমেন্ট দেখতে পাবেন
অ্যাকাউন্ট চালু হলে আপনি লবি স্ক্রিন দেখবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার তিনটি ট্যাবে সাজানো থাকে। উপরে চিপ ব্যালেন্স এবং ডিপোজিট বাটন দেখাবে...
লবি ট্যাব
তিনটি প্রধান ট্যাব দেখাবে লবিতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার জন্য। ট্যাবে ক্লিক করুন এবং সেই সেকশনের গেম লিস্ট খুলে যাবে পুরো পর্দায়।
চিপ ব্যালেন্স প্রদর্শন
উপরের ডান কোণে আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখাবে এবং প্রতিটি বেট বা জেতার পর রিয়েল-টাইমে আপডেট হবে। এটি ক্লিক করে ডিপোজিট এবং উইথড্র মেনু খুলতে পারবেন সরাসরি।
ডিপোজিট বাটন
ব্যালেন্সের পাশে প্লাস আইকন থাকবে যা ডিপোজিট স্ক্রিন খোলে। সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন দেখাবে এবং পরিমাণ লিখে কনফার্ম করলে পেমেন্ট গেটওয়ে চালু হয়।
প্রোফাইল মেনু
উপরের বাম কোণে তিন লাইনের মেনু ক্লিক করুন এবং আপনার প্রোফাইল, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি, সেটিংস এবং সাপোর্ট লিংক দেখাবে। প্রতিটি সেকশন আলাদা পেজে খোলে এবং সহজে নেভিগেট করা যায়।
গেম সার্চ বার
লবি স্ক্রিনের উপরে একটি সার্চ ফিল্ড থাকে যেখানে গেম নাম লিখে খুঁজতে পারবেন। Aviator, Sweet Bonanza অথবা অন্য টাইটেল টাইপ করুন এবং ফলাফল তাৎক্ষণিক আসবে।
বাংলা ভাষা স্যুইচ
সেটিংসে ভাষা অপশন পাবেন যেখানে বাংলা এবং ইংরেজি দুটো রাখা আছে। বাংলা নির্বাচন করলে সব মেনু, বাটন এবং গেম ট্যাগ বাংলায় দেখাবে এবং সাপোর্ট চ্যাটও বাংলায় উত্তর দেবে।